💡 常见问题解答（FAQ）
系统管理员
👁 11 ▱ 0 ♡ 0 2026-07-05 18:47
**Q1：如何申请证明？**
A：点击"证明开具"模块，选择证明类型，填写相关信息后提交即可。
**Q2：证明审核需要多久？**
A：一般工作日内1-2小时内完成审核，加急证明30分钟内处理。
**Q3：如何查看我的历史证明？**
A：进入个人中心 → 我的证明，可查看所有历史记录。
**Q4：忘记密码怎么办？**
A：请联系村委会管理员重置密码。
**Q5：数据统计不准确？**
A：数据大屏每小时自动更新一次，如有异常请联系技术支持。
**Q6：如何上传头像？**
A：个人中心 → 基本信息 → 上传头像（支持 JPG/PNG 格式）
更多问题请在"技术支持"板块提问！
A：点击"证明开具"模块，选择证明类型，填写相关信息后提交即可。
**Q2：证明审核需要多久？**
A：一般工作日内1-2小时内完成审核，加急证明30分钟内处理。
**Q3：如何查看我的历史证明？**
A：进入个人中心 → 我的证明，可查看所有历史记录。
**Q4：忘记密码怎么办？**
A：请联系村委会管理员重置密码。
**Q5：数据统计不准确？**
A：数据大屏每小时自动更新一次，如有异常请联系技术支持。
**Q6：如何上传头像？**
A：个人中心 → 基本信息 → 上传头像（支持 JPG/PNG 格式）
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